雖然官網未直接刊載病患評價，但從大學眼科聯盟的長期口碑來看，竹北院區在當地患者間普遍有以下特色：
- 醫師專業與細心：白內障手術患者回饋，醫師在術前解說人工水晶體種類時，會依生活需求給予客製化建議。
- 手術選項多元：近視族群可以依照角膜條件選擇 SMILE、FS-LASIK 或 TransPRK；兒童則能配戴角膜塑型片或使用阿托品。
- 門診時間彈性：特別是週六晚間仍有門診，對於平日繁忙的患者十分便利。
- 服務流程順暢：從預約、檢查到術後追蹤都有完善安排，避免病患錯過重要檢查。
竹北大學眼科診所的評價能獲得正面口碑，關鍵在於結合了專業醫師團隊、先進設備以及完整醫療服務，讓患者無論是老花、白內障，還是青少年近視控制，都能獲得合適解決方案。
竹北大學眼科診所:https://www.eyedoctor.com.tw/Zhubei/